Okruhy poskytovaných služieb
Kompletná zmluva „All In Service“ (AIS)
S touto zmluvou dostanete najlepšie možné služby. Pokrýva aj údržbu všetkých zariadení na prevádzke.
Servisné oddelenie / Klientske centrum
Zmluva o poskytovaní servisných služieb je obmedzená len na podporu klientskeho centra. Sme zastihnuteľní telefonicky alebo emailom, ak máte akékoľvek otázky a/alebo ak chcete nahlásiť problém. Klientske centrum vám odpovie na otázky a ak je to možné, vyrieši problém na diaľku.
Zmluva „Service No Pumps“ (SNP)
Podobne ako zmluvy klientskeho centra, táto zmluva zastrešuje služby klientskeho centra, ale zároveň poskytuje služby pre platobné systémy. Ak napríklad máte problém s vaším PIN, náklady na takúto návštevu a za možný únik informácií sú zahrnuté v zmluve.