Skip to content
Slovakia (Slovak)
Select region
Navštívte TSG Group
Navštívte TSG Group
Kontakt
Home / Služby / Servis

Okruhy poskytovaných služieb

Kompletná zmluva „All In Service“ (AIS)

S touto zmluvou dostanete najlepšie možné služby. Pokrýva aj údržbu všetkých zariadení na prevádzke.

Servisné oddelenie / Klientske centrum

Zmluva o poskytovaní servisných služieb je obmedzená len na podporu klientskeho centra. Sme zastihnuteľní telefonicky alebo emailom, ak máte akékoľvek otázky a/alebo ak chcete nahlásiť problém. Klientske centrum vám odpovie na otázky a ak je to možné, vyrieši problém na diaľku.

Zmluva „Service No Pumps“ (SNP)

Podobne ako zmluvy klientskeho centra, táto zmluva zastrešuje služby klientskeho centra, ale zároveň poskytuje služby pre platobné systémy. Ak napríklad máte problém s vaším PIN, náklady na takúto návštevu a za možný únik informácií sú zahrnuté v zmluve.

Vysoko kvalitné služby sa začínajú kvalitne vyškolenými pracovníkmi

Preto investujeme do vzdelávania našich pracovníkov.

V rýchlo sa meniacom svete technológií a očakávaní zákazníkov pomáha pravidelné vzdelávanie a školenie nášmu tímu:

  • držať krok s najnovšími nástrojmi a normami,
  • pracovať bezpečnejšie a inteligentnejšie,
  • poskytovať rýchlejšie, kvalitnejšie služby,
  • budovať dôveru pri každom kontakte so zákazníkom.

Dobre vyškolení technici neriešia len problémy — budujú dobré meno.

Obráťte sa na nás:

Servisné oddelenie

Kontakt

Servis nabíjacích staníc:

Prečo je to dôležité?
Prečítajte si: letná údržba nabíjacej stanice

  • Efektivita:

    predchádzanie spomalenému nabíjaniu a zachovanie nepretržitej prevádzky nabíjacej stanice.

  • Bezpečnosť:

    predchádzanie možnému riziku skratu, prehriatia alebo požiaru a dodržiavanie všetkých bezpečnostných nariadení.

  • Spoľahlivosť:

    nepretržitý prístup zákazníkov k plne funkčnej nabíjacej stanici a zlepšenie životnosti zariadení.

  • Úspora:

    zníženie pravdepodobnosti nákladných opráv alebo výmeny súčiastok.

Servis výdajnej technológie:

Prevencia sa vyplatí

  • Funkčnosť:

    každý výdajný stojan, ktorý nefunguje správne alebo nefunguje vôbec znamená pre prevádzkovateľa čerpacej stanice finančnú stratu.

  • Plánovanie:

    preventívny servis sa dá dobre naplánovať, a preto menej zasiahne do prevádzky čerpacej stanice.

  • Náklady:

    prevencia je vždy lacnejšia ako nutná oprava.

Čistenie nádrží:

Základ zachovania kvality paliva

  • Predchádzanie kontaminácii paliva:

    odstraňuje vodu, usadeniny a ďalšie kontaminanty, ktoré môžu znižovať kvalitu paliva.

  • Zlepšenie životnosti zariadení:

    čisté nádrže znižujú opotrebenie púmp, výdajných stojanov a ďalších zariadení.

  • Zníženie bezpečnostných rizík:

    zníženie rizika priesaku, požiaru alebo výbuchu v dôsledku znečistenia nádrže.

  • Zachovanie dobrého mena:

    kvalita pohonných hmôt udržiava dobré meno prevádzkovateľa čerpacej stanice.

Ktoré služby poskytujeme:

Čerpacie stanice

Nádrže

Nabíjacie stanice

Máte otázky?
Zistite, ako môžeme pomôcť vášmu podnikaniu.

+421 2 4020 6666   Napíšte nám

Kontaktujte nás

Consent*
Toto pole slúži na overenie a malo by zostať nezmenené.