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Home / Services / Maintenance

Des services de maintenance complets pour tous vos équipements

Chez TSG, nous proposons des services de maintenance complets et personnalisés, adaptés à un large éventail de secteurs d’activité. Nos solutions couvrent une variété d’équipements et d’infrastructures, garantissant ainsi leur bon fonctionnement et leur performance optimale sur le long terme.

Parmi nos domaines d’intervention, on retrouve :

  • Colonnes à essence
  • Bornes de recharge électrique
  • Systèmes de paiement
  • Stations de lavage
  • Gestion des infrastructures
  • Installations photovoltaïques
  • Audits de sites et conseils
  • Et bien plus encore

Nos solutions de maintenance

Helpdesk
Notre helpdesk est disponible 24/7, toute l’année, pour vous apporter une assistance immédiate. Nos collaborateurs sont prêts à répondre à vos besoins dans trois langues nationales (FR, DE, IT). Selon votre demande, nous pouvons intervenir à distance ou, si nécessaire, envoyer un technicien sur site pour résoudre votre problème.

Station Care
Avec Station Care, nous optimisons le signalement des pannes et la surveillance des infrastructures pour nos grands comptes. Notre logiciel permet une détection rapide des pannes et un traitement efficace, afin d’identifier et de résoudre les problèmes rapidement. Résultat : une gestion fluide et réactive pour une sécurité d’exploitation maximale.

TSG_ch

Nos techniciens

Avec plus de vingt techniciens répartis à travers toute la Suisse, nous assurons un dépannage rapide pour toutes vos infrastructures, qu’elles soient privées ou publiques.

Nos techniciens, formés pour réaliser des maintenances préventives et curatives, sont capables d’intervenir sur nos équipements ainsi que sur des équipements externes, garantissant ainsi un service complet et efficace.

Gestion optimale des interventions

Pour garantir une réactivité et une gestion sans faille, TSG a développé et déployé un Field-Service-System entièrement automatisé. Grâce à notre dispatch en temps réel, nous assurons une répartition rapide des tâches et un suivi précis du statut des interventions. Les données d’intervention sont transmises en moins de 2 minutes, ce qui permet une réponse immédiate.

De plus, notre système propose des mises à jour automatiques et un réapprovisionnement dynamique du stock, assurant ainsi une gestion optimale des pièces et des ressources, pour un service sans interruption.

Nos contrats de maintenance

Nous vous proposons des contrats de maintenance sur mesure, adaptés à vos besoins spécifiques, pour garantir la performance optimale de vos équipements.

Que vous ayez besoin d’une assistance téléphonique ponctuelle ou d’un contrat de service complet, nous offrons des solutions flexibles et variées, conçues pour répondre à toutes vos attentes. Choisissez entre un service d’assistance de base ou un contrat tout compris, pour bénéficier d’une couverture complète et d’une tranquillité d’esprit totale.

Pourquoi faire confiance à TSG ?


35 ans d'expérience

Avec plus de 35 ans d'expérience dans la maintenance d'infrastructures, TSG est un leader reconnu, garantissant un service fiable et de qualité.


Helpdesk & techniciens

Notre helpdesk est disponible 24/7, et nos techniciens interviennent rapidement pour minimiser les interruptions et assurer une continuité optimale de vos opérations.


Réparations multis-marques

Nous offrons une maintenance flexible et complète, capable de couvrir une large gamme d'équipements.


Contrats sur mesure

Nos contrats personnalisés sont conçus pour s'adapter à vos besoins spécifiques, en offrant une flexibilité maximale et une gestion optimisée de vos services.

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