Comment des systèmes de recharge, de paiement et de facturation adaptés améliorent l’efficacité et la transparence des coûts des flottes d’entreprise
Avec le développement des infrastructures de recharge sur leurs propres sites, de nombreuses entreprises sont confrontées à un nouvel enjeu : comment les collaborateurs, visiteurs et clients doivent-ils payer leurs recharges ? Et comment facturer correctement les consommations d’énergie en interne ?
Dans un contexte professionnel, la facturation des sessions de recharge devient de plus en plus complexe et importante. Avec l’augmentation du nombre de véhicules électriques dans les flottes, la multiplication des usages et la hausse des prix de l’énergie, disposer d’un système de paiement transparent, simple et conforme à la réglementation est plus essentiel que jamais.
Heureusement, de nombreuses solutions sont aujourd’hui disponibles : des cartes RFID et applications mobiles aux terminaux de paiement entièrement intégrés, en passant par les logiciels de facturation internes.
Mais quel système choisir pour votre entreprise ?
Cet article présente les différences, les avantages et les cas d’usage de chaque solution afin de vous aider à identifier le système de facturation le mieux adapté à votre infrastructure de recharge.
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Cartes RFID
Robustes et simples d’utilisation
Comment ça fonctionne ?
Les cartes ou badges RFID sont attribués à un utilisateur ou à un véhicule. Pour démarrer la recharge, il suffit de présenter la carte devant le lecteur.
Avantages
- Fonctionne sans application ni smartphone
- Idéal pour les flottes internes et les utilisateurs réguliers
- Affectation claire des coûts par utilisateur ou par véhicule
Quand cette solution est-elle pertinente ?
Elle est particulièrement adaptée aux entreprises disposant de groupes d’utilisateurs fixes, par exemple pour les ateliers, les flottes de livraison ou la logistique interne.
Applications mobiles
Flexibles et simples d’utilisation
Le principe
Les utilisateurs démarrent et paient leur recharge directement depuis une application. Après une première inscription, ils sélectionnent le point de recharge à l’aide d’un QR code ou de sa localisation, puis règlent par carte bancaire, compte d’entreprise ou via une facture groupée.
Les avantages pour les collaborateurs et les visiteurs
- Solution flexible pour les utilisateurs occasionnels, les conducteurs de véhicules de fonction et les visiteurs externes
- Visibilité en temps réel sur la recharge, la consommation et les coûts
- Solution pratique pour les entreprises disposant de plusieurs sites ou de collaborateurs itinérants
Les solutions basées sur une application impliquent généralement des frais mensuels par utilisateur ou par point de recharge, mais offrent une grande flexibilité et des données détaillées en temps réel.
Bon à savoir : des frais mensuels par utilisateur ou par point de recharge peuvent s’appliquer.
Terminaux de recharge avec paiement par carte bancaire
Pratiques pour les clients et conformes à la réglementation
Comment fonctionne le paiement ?
Une borne de recharge accessible au public fonctionne comme un terminal de paiement classique : les clients ou visiteurs peuvent démarrer et payer directement leur recharge à l’aide d’une carte bancaire ou d’une solution de paiement mobile (Apple Pay/Google Pay). Aucune inscription préalable n’est nécessaire.
Les avantages des points de recharge accessibles au public
- Accès simplifié : aucune inscription ni application nécessaire. Une solution idéale pour les visiteurs et clients occasionnels.
- Un service supplémentaire attractif : améliore l’expérience des clients et visiteurs sur le site.
Cette solution est particulièrement adaptée aux commerces, hôtels, concessions automobiles ou entreprises souhaitant mettre leur infrastructure de recharge à disposition d’utilisateurs externes contre paiement.
Facturation interne et systèmes backend
Une solution intelligente pour les entreprises
De quoi s’agit-il ?
De nombreuses entreprises intègrent leur infrastructure de recharge à leurs systèmes informatiques ou à leur système de gestion de l’énergie (EMS). Les points de recharge peuvent ainsi être reliés aux logiciels internes de comptabilité afin d’automatiser l’affectation des coûts, l’analyse des consommations et la facturation liée aux véhicules de fonction.
Les avantages pour le contrôle de gestion et les ressources humaines
- Vue centralisée de l’ensemble des sessions de recharge
- Facturation mensuelle automatisée par utilisateur ou véhicule
- Intégration possible avec les outils de gestion du temps et des notes de frais
- Rapports permettant de suivre les objectifs de développement durable ou les bilans CO₂
Quand une solution interne est-elle pertinente ?
Pour les grandes entreprises, les groupes ou les organismes publics disposant de nombreux points de recharge, de modèles de facturation complexes ou de politiques clairement définies concernant les véhicules de fonction, l’intégration à un backend centralisé constitue la solution la plus efficace.
À noter : l’utilisation de ces systèmes entraîne généralement des coûts mensuels, notamment pour les licences, la connectivité cloud ou l’assistance.
Les différences selon les profils d’utilisateurs
Collaborateurs
- La recharge s’effectue généralement de manière régulière sur un même site
- Facturation via un numéro de collaborateur, une carte RFID ou un compte interne
- Possibilité de remboursement des frais liés à la recharge à domicile, via une application ou un badge de recharge
Visiteurs et clients
- Besoin d’une solution de paiement simple et immédiate
- Solutions adaptées : terminal avec paiement par carte bancaire ou QR code permettant d’accéder à une application
- Facturation immédiate, sans gestion supplémentaire pour l’entreprise
Véhicules de flotte
- Recharge sur de nombreux sites, aussi bien sur les sites de l’entreprise qu’à l’extérieur
- Intégration nécessaire avec les systèmes de gestion de flotte
- Possibilité d’affecter directement les coûts de recharge au véhicule ou au projet concerné
Quelle solution choisir pour votre entreprise ?
Système |
Avantages |
Recommandé pour |
|---|---|---|
| Carte RFID | Simple, robuste, peut fonctionner hors ligne | Bornes internes, ateliers, collaborateurs réguliers |
| Application | Flexible, données en temps réel, polyvalente | Collaborateurs itinérants, recharge à domicile, utilisateurs variables |
| Terminal avec paiement par carte | Paiement immédiat, aucun compte nécessaire, conformité réglementaire | Parkings clients, hôtels, espaces accessibles au public |
| Facturation interne | Automatisée, transparente et entièrement intégrable | Moyennes et grandes entreprises, groupes et organisations complexes |
Plus qu’une question de technologie : un facteur de réussite pour l’entreprise
Le choix de la bonne solution de paiement et de facturation influence directement l’efficacité, la transparence et l’adoption de l’infrastructure de recharge au quotidien.Une solution adaptée apporte des avantages concrets aux entreprises, et TSG vous accompagne dans sa mise en œuvre :
Utilisation efficace des points de recharge
Affectation claire et transparente des coûts
Meilleure adoption par les collaborateurs et les visiteurs
Réduction de la charge administrative
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