Austria (German)
Belgium (Dutch)
Belgium (French)
Bulgaria (Bulgarian)
Croatia (Croatian)
Czech Republic (Czech)
Denmark (Danish)
Estonia (Estonian)
Finland (Finnish)
France (French)
Germany (German)
Ireland (English)
Italy (Italian)
Latvia (Latvian)
Lithuania (Lithuanian)
Morocco (French)
Netherlands (Dutch)
Norway (Norwegian)
Poland (Polish)
Portugal (Portuguese)
Romania (Romanian)
Senegal (French)
Slovakia (Slovak)
South Africa (English)
Spain (Spanish)
Sweden (Swedish)
Switzerland (French)
Switzerland (German)
Tunisia (French)
United Kingdom (English)
Du får mest ud af din ladeinfrastruktur, når laderne virker. Regelmæssig vedligeholdelse holder dem tilgængelige, gør dem mere driftssikre og forlænger udstyrets levetid.
Planlagte eftersyn finder slid og begyndende fejl, før de påvirker driften. Og opstår der alligevel en fejl, sørger hurtig hjælp for, at den bliver løst. Tilsammen holder det laderne tilgængelige og driften effektiv, med færrest mulige forstyrrelser for dem, der skal lade.
Vores serviceprogrammer holder din ladeinfrastruktur i drift og giver dig hurtig teknisk hjælp, når der er brug for det.
Forebyggende vedligeholdelse omfatter faste eftersyn, test, service og ydelsestjek, så problemer bliver fundet, før de bliver store. De planlagte besøg gør laderne mere driftssikre, forlænger levetiden og giver en bedre ladeoplevelse.
Selv velholdt udstyr kan fejle på grund af vejr, en komponent, der går i stykker, software eller påvirkninger udefra. Når det sker, finder vores serviceteknikere fejlen, reparerer den og får laderen i drift igen.
Med forebyggende vedligeholdelse, fjerndiagnose og hjælp ved fejl holder vi laderne tilgængelige, uanset om de står i et ladenetværk, på et flådedepot eller i en ladehub.
En serviceaftale på ladestandere kan omfatte:
Driftssikkerhed. Ladere, der virker, giver tillid hos dem, der lader, og en forretning, der hænger sammen. Regelmæssig service holder dem i form, og hurtig hjælp løser fejlene, når de opstår.
Længere levetid. Rutinemæssig vedligeholdelse finder slid, før det påvirker driften. Det forlænger levetiden, gør det lettere at planlægge nye investeringer og sparer dig for udskiftninger, der kunne være undgået.
Sikkerhed. Velholdte ladere beskytter både brugerne og personalet på sitet. Faste eftersyn af strømforsyning, stik, kabler og kabinetter finder sikkerhedsproblemer i tide.
Effektiv drift. Planlagt service, softwareopdateringer og overvågning holder laderne kørende. Opstår der en fejl, begrænser en hurtig indsats fra en tekniker nedetiden.
Tilfredse brugere. Bilister forventer, at laderen er ledig, let at bruge og virker. Det er den, når forebyggende vedligeholdelse og hjælp ved fejl går hånd i hånd, og det får dem til at komme igen.
Lovgivning. Regelmæssig vedligeholdelse hjælper dig med at leve op til gældende regler og god praksis, så din ladeinfrastruktur er sikker og lovlig.
vores teknikere er fabriksuddannet på ladere fra flere producenter
du beholder samme servicepartner, når garantiperioden udløber.
på centrallagre, på satellitlagre rundt i landet og i teknikerens bil, så flere fejl kan løses ved første besøg.
Danmark, Sverige, Norge, Finland, Estland, Letland og Litauen, og kundeservice på dit eget sprog.
en HSEQ-ansvarlig i hvert land, og teknikere, der er sikkerhedsuddannet på både TSG’s og andres udstyr.
Responstiden aftales pr. site og står i din serviceaftale. Den afhænger af, hvor laderen står, og hvor alvorlig fejlen er: en sikkerhedsfejl går foran en kosmetisk skade.
Vi ved, hvor meget det betyder, at ladeinfrastrukturen er i drift. Derfor kombinerer vores serviceprogrammer forebyggende vedligeholdelse med teknisk hjælp, når der er brug for den.
Sammen med dig lægger vi en vedligeholdelsesplan, der passer til din drift, hvor meget laderne bruges, og hvad dit site skal kunne. Det gælder, uanset om du har én lader, et flådedepot eller et ladenetværk på tværs af lande.
Vores team hjælper med fejlmelding, teknisk vejledning, fast service og akut udkald ved nedbrud. Større kunder kan få en fast kontaktperson, der står for planlægning, gennemgang af driften og fremtidige opgraderinger.
Med én servicepartner til eftersyn, service, reparationer og udbedringsarbejder har du bedre styr på omkostningerne, og dine ladere er klar til, at flere kører elbil.
Til dig, der driver: tankstationer, ladehubs, flådedepoter, medarbejderparkeringer, butikker og offentlige ladenetværk.
