FAQ – TSG Retail

1. Was ist ein Retail-Vorplatz ?

Ein Retail-Vorplatz ist der Aussenbereich einer Tankstelle oder eines Convenience-Shops, auf dem Dienstleistungen wie Zapfsäulen, Luft- und Wasserstationen, Staubsauger, Waschanlagen, Hochdruckreiniger und Ladestationen für Elektrofahrzeuge (EV) angeboten werden. Ziel ist es, Autofahrerinnen und Autofahrern schnellen und bequemen Zugang zu wichtigen Services zu ermöglichen.

2. Welche Dienstleistungen werden typischerweise auf einem Retail-Vorplatz angeboten?

Typische Services umfassen die Kraftstoffabgabe, EV-Ladestationen, Autowaschanlagen, Convenience-Shops, Geldautomaten, Luft- und Wasserstationen, Gastronomieangebote, Paketabholstationen, Recyclingstationen und Staubsauger. Das Angebot variiert je nach Grösse des Standorts und Kundenstruktur.

3. Wie kann mein Retail-Vorplatz Kundschaft anziehen?

Ein attraktiver Vorplatz überzeugt durch ein breites Serviceangebot, Sauberkeit, Sicherheit und einfache Zugänglichkeit. Klare Beschilderung, wettbewerbsfähige Preise, Treueprogramme und moderne Zahlungsmöglichkeiten tragen zusätzlich zur Kundengewinnung und -bindung bei.

4. Welche Rolle spielt das Branding auf einem Retail-Vorplatz?

Ein starkes Branding schafft Wiedererkennung und Vertrauen. Von der Beschilderung über Pumpen-Designs bis hin zu digitalen Displays und Mitarbeitendenuniformen – ein konsistentes Erscheinungsbild stärkt Ihre Markenidentität und Kundentreue.

5. Kann ich EV-Ladestationen in meinen bestehenden Vorplatz integrieren?

Ja. TSG Switzerland bietet schlüsselfertige Lösungen für die Integration von EV-Ladestationen, auch bei bestehenden Standorten und mit minimaler Betriebsunterbrechung. Wir analysieren Stromkapazität, Layout und Kundenbedürfnisse, um die passende Ladeinfrastruktur zu empfehlen.

6. Welche Umweltaspekte sind bei Vorplätzen zu beachten?

Umweltverantwortung umfasst die Kontrolle von Kraftstofflecks, fachgerechte Abfallentsorgung sowie die Einhaltung von Vorschriften zu Emissionen, Entwässerung und Wasserverbrauch.

7. Was sind die neuesten Trends im Forecourt-Retail?

Zu den aktuellen Megatrends gehören:

• • • die Integration von EV-Terminals,
    • das Angebot an frischen Produkten und hochwertigen Barista-Kaffees,
    • Der Einsatz digitaler Lösungen, um das Kundenerlebnis zu bereichern.

8. Welche Unterstützung bietet TSG Betreibern von Retail-Vorplätzen?

TSG Switzerland bietet ein umfassendes Servicepaket – von der Lieferung und Installation über Wartung und Compliance-Beratung bis hin zu Standortmodernisierungen. Unser schweizweites Servicenetz sorgt für schnelle Reaktionszeiten und kompetente Betreuung – abgestimmt auf Ihre Geschäftsziele.