Home / Foire Aux Questions (FAQ) / FAQ – TSG Technics
1. Qu’est-ce que TSG Technics ?
TSG Technics est la division multi-technique de TSG Switzerland, offrant une gamme complète de services pour soutenir, maintenir et optimiser les opérations des stations-service et magasins de proximité. De la signalisation et l’éclairage au nettoyage, branding, maintenance préventive et systèmes de lavage écologiques, TSG Technics aide les entreprises à améliorer l’expérience client, garantir la conformité et optimiser la performance du site.
2. Quels types de signalétique TSG Technics propose-t-il ?
TSG fournit et installe une large gamme de solutions de signalétique, notamment :
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- Lettres en relief
- Enseignes de façade
- Totems
- Enseignes lumineuses
- Branding de marquises
- Impression numérique et applications en vinyle
- Signalétique flexible en PVC
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3. Quel est l’impact de l’éclairage sur la performance d’une station-service ?
Un éclairage efficace améliore la sécurité, la visibilité et l’expérience client globale. Un site bien éclairé attire plus de visiteurs, renforce la sécurité et crée une ambiance accueillante. L’éclairage joue également un rôle clé dans la valorisation du branding et l’orientation des clients sur le site.
4. Quelles solutions d’éclairage propose TSG Technics ?
TSG propose une gamme complète d’options d’éclairage pour les espaces extérieurs et intérieurs, incluant :
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- Éclairage de marquises
- Spots
- Éclairage de sécurité
- Enseignes lumineuses
- Éclairage intérieur de magasin
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5. Qu’est-ce que le programme Care & Protect ?
Care & Protect est le service proactif de nettoyage et maintenance de TSG Technics. Il couvre toutes les zones clés de la station-service, notamment les distributeurs, bornes de recharge EV, installations de lavage, éclairage, signalétique, marquises, etc. Ce programme aide à prolonger la durée de vie des équipements, maintenir les standards de marque et réduire les interruptions non planifiées.
6. Que comprend le programme Care & Protect ?
Le forfait Care & Protect inclut :
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- Nettoyage en profondeur des surfaces et structures du site
- Maintenance de la signalétique, de l’éclairage et du branding
- Réparations structurelles des marquises et totems
- Tests électriques et des zones à risque
- Traitement des mauvaises herbes et réparations des limites
- Mise à jour de la signalétique santé et sécurité
- Chaque plan est personnalisé suite à une inspection détaillée du site.
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7. Pourquoi le branding est-il important pour une station-service ?
Le branding crée une première impression forte et instaure la confiance avec les clients. Un branding de qualité et cohérent différencie votre site, augmente sa visibilité et encourage la fidélisation. TSG Technics propose des solutions complètes de branding, de la signalétique et éclairage à la conception et maintenance.
8. Comment TSG Technics accompagne-t-il l’évolution des besoins des stations-service ?
Avec l’intégration croissante des bornes de recharge EV, cafés, commerces et services de loisirs, TSG Technics fournit l’infrastructure et le support technique pour répondre à ces besoins évolutifs. De l’éclairage à la signalétique en passant par la maintenance et la sécurité, TSG garantit que votre site est prêt pour l’avenir.
9. Qu’est-ce que la solution Eco-Wash de TSG ?
En partenariat avec Kärcher, la solution Eco-Wash de TSG propose des systèmes de lavage de véhicules durables pour voitures, camions et bus. Ces systèmes privilégient l’efficacité en eau et énergie, utilisent des détergents biodégradables et sont conçus pour minimiser l’impact environnemental tout en offrant un nettoyage performant.
10. Comment les systèmes Eco-Wash économisent-ils l’eau et l’énergie ?
Les systèmes Eco-Wash utilisent de l’eau froide sous pression plutôt que de l’eau chauffée, réduisant ainsi significativement la consommation d’énergie. Ils intègrent également une technologie de récupération de l’eau qui filtre et réutilise les eaux usées, limitant la consommation d’eau et évitant la pollution.
11. Les systèmes de lavage TSG conviennent-ils aux flottes commerciales ?
Oui. TSG propose des solutions de lavage flexibles et haute capacité pour les véhicules commerciaux, y compris camions et bus. Ces systèmes sont entièrement automatisés, faciles à entretenir et peuvent être intégrés aux systèmes de gestion et de paiement back-office.
12. Quel support de maintenance TSG propose-t-il pour les systèmes de lavage ?
TSG offre un service national de maintenance préventive planifiée (PPM) pour les systèmes de lavage de toutes tailles. Cela comprend l’entretien régulier, les réparations rapides et la fourniture de détergents écologiques pour assurer une performance constante et un temps d’arrêt minimal.