Comment des systèmes de recharge, de paiement et de facturation adaptés améliorent l’efficacité et la transparence des coûts des flottes d’entreprise
Avec le développement des infrastructures de recharge sur leur propre site, de nombreuses entreprises sont confrontées à une nouvelle question : comment les collaboratrices et collaborateurs, les visiteurs ou les clients doivent-ils payer la recharge ? Et comment assurer une facturation interne correcte de la consommation d’énergie ?
Dans un contexte professionnel, la facturation des processus de recharge devient de plus en plus complexe – et en même temps essentielle. L’augmentation du nombre de véhicules, la diversité des scénarios d’utilisation et la hausse des prix de l’énergie rendent indispensable une gestion des paiements à la fois transparente, simple et conforme aux exigences légales.
Heureusement, il existe aujourd’hui de nombreuses solutions : cartes RFID, applications mobiles, terminaux de paiement intégrés ou encore systèmes de facturation internes connectés à des logiciels de gestion.
Mais quelle solution correspond le mieux à votre entreprise ?
Cet article vous présente les différentes options, leurs avantages et leurs cas d’utilisation, afin de vous aider à choisir le système de facturation le plus adapté à votre infrastructure de recharge.
Souhaitez-vous un conseil personnalisé ?
Cartes RFID
Robustes et simples d’utilisation
Fonctionnement
Les cartes RFID ou porte-clés sont attribués à une personne ou à un véhicule. Pour démarrer la recharge, il suffit de présenter la carte devant le lecteur.
Avantages
- Utilisation sans application ni smartphone
- Idéal pour les flottes internes et les utilisateurs réguliers
- Répartition claire des coûts par collaborateur ou par véhicule
Quand cette solution est-elle pertinente ?
Parfaite pour les entreprises avec des groupes d’utilisateurs fixes, comme les ateliers, les flottes de livraison ou la logistique interne.
Solutions via application mobile
Flexibles et conviviales
Principe
Les utilisateurs démarrent et paient la recharge directement via une application. Après une inscription unique, ils sélectionnent la borne par QR code ou par localisation et règlent via carte de crédit, compte entreprise ou facturation groupée.
Avantages pour les collaborateurs et les visiteurs
- Grande flexibilité pour les utilisateurs changeants, les conducteurs de véhicules de service ou les invités externes
- Transparence en temps réel sur la recharge, la consommation et les coûts
- Solution idéale pour les entreprises multi-sites ou avec du personnel en déplacement
Points forts des solutions par app
Les systèmes basés sur des applications impliquent généralement des frais mensuels par utilisateur ou par point de recharge, mais offrent en contrepartie une grande flexibilité et des données détaillées en temps réel.
Bon à savoir : des frais mensuels peuvent s’appliquer par utilisateur ou par borne.
Terminaux de recharge avec paiement par carte
Orientés clients et conformes à la législation
Processus de paiement
Les terminaux de recharge accessibles au public fonctionnent comme des automates de paiement classiques. Les clients ou visiteurs peuvent lancer et payer la recharge directement sur place, par carte de crédit, carte bancaire ou paiement mobile (Apple Pay / Google Pay), sans inscription préalable.
Avantages pour les bornes accessibles au publice
- Accès sans obstacle : pas d’inscription, pas d’application. Idéal pour les clients ou visiteurs occasionnels
- Service complémentaire attractif, améliorant l’expérience sur site
Solution parfaitement adaptée aux commerces de détail, hôtels, concessions automobiles ou entreprises souhaitant proposer la recharge à des utilisateurs externes contre paiement.
Facturation interne et systèmes backend
La solution intelligente pour l’entreprise
De quoi s’agit-il ?
De nombreuses entreprises intègrent la recharge dans leurs systèmes informatiques ou de gestion énergétique existants. Les bornes sont ainsi connectées à la comptabilité interne pour une répartition automatisée des coûts, des analyses de consommation et la gestion des véhicules de service.
Avantages pour le controlling et les ressources humaines
- Vue d’ensemble centralisée de toutes les recharges
- Facturation mensuelle automatisée par utilisateur ou par véhicule
- Connexion possible aux systèmes de gestion du temps et des notes de frais
- Rapports pour les objectifs de durabilité ou les bilans CO₂
Quand une solution interne est-elle recommandée ?
Pour les moyennes et grandes entreprises, les groupes ou les institutions publiques disposant de nombreux points de recharge et de modèles de facturation complexes, l’intégration dans un système backend centralisé est la solution la plus efficace.
Remarque : ces systèmes entraînent généralement des coûts mensuels (licences, connexion cloud, support).
Différencier les groupes d’utilisateurs
1. Collaborateurs
- Recharge régulière, souvent sur le même site
- Facturation via numéro du personnel, RFID ou compte interne
- Possibilité de remboursement des frais lors de la recharge à domicile (via app ou badge)
2. Clients et visiteurs
- Besoin d’une solution de paiement simple et immédiate
- Idéal : terminal avec paiement par carte ou QR code menant à une application
- Facturation immédiate, sans charge administrative pour l’entreprise
3. Véhicules de flotte / pool
- Recharge sur plusieurs sites, internes et externes
- Nécessité d’une intégration dans un système de gestion de flotte
- Attribution directe des coûts au véhicule ou au projet
Quelle solution pour votre entreprise ?
Comparatif
Système |
Avantages |
Recommandé pour |
|---|---|---|
| Carte RFID | Simple, robuste, utilisable hors ligne | Bornes internes, ateliers, personnel fixe |
| Application | Flexible, données en temps réel | Personnel mobile, télétravail, utilisateurs changeants |
| Terminal (paiement par carte) | Spontané, sans compte, conforme | Parkings clients, hôtels, espaces publics |
| Facturation interne | Automatisée, transparente, intégrable | Moyennes et grandes entreprises |
Cas pratique – Des solutions de recharge et de facturation efficaces en action
Une entreprise de production suisse comptant 50 collaborateurs a installé 10 points de recharge sur son parking.
Les Exigences
• Facturation interne par numéro de personnel
• Possibilité de recharge spontanée pour les clients
• Intégration au système existant de monitoring énergétique
-
Solution mise en place
• Système RFID pour les collaborateurs
• Terminal avec paiement par carte pour les visiteurs
• Connexion à un backend pour la facturation mensuelle automatisée
• Tableau de bord pour l’analyse des flux énergétiques et des émissions -
Résultats
• Transparence totale des coûts
• Simplification notable pour les RH et le controlling
• Service supplémentaire apprécié par les visiteurs
Bien plus qu’une question technique : un véritable levier de performance
Un système de paiement et de facturation adapté influence directement l’efficacité, la transparence et l’acceptation de l’infrastructure de recharge au quotidien.TSG Switzerland SA vous accompagne à chaque étape et vous permet de bénéficier d'une :
Utilisation optimale des bornes de recharge
Répartition claire et transparente des coûts
Forte acceptation par les collaborateurs et les visiteurs
Réduction significative des tâches administratives
Une question ?
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(+41) 026 460 51 11 ou directement via notre formulaire de demande.
