Austria (German)
Belgium (Dutch)
Belgium (French)
Bulgaria (Bulgarian)
Croatia (Croatian)
Czech Republic (Czech)
Denmark (Danish)
Estonia (Estonian)
Finland (Finnish)
France (French)
Germany (German)
Ireland (English)
Italy (Italian)
Latvia (Latvian)
Lithuania (Lithuanian)
Morocco (French)
Netherlands (Dutch)
Norway (Norwegian)
Poland (Polish)
Portugal (Portuguese)
Romania (Romanian)
Senegal (French)
Slovakia (Slovak)
South Africa (English)
Spain (Spanish)
Sweden (Swedish)
Switzerland (French)
Switzerland (German)
Tunisia (French)
United Kingdom (English)
Du får mest ut av ladeinfrastrukturen når laderne virker. Regelmessig vedlikehold holder dem tilgjengelige, gjør dem mer driftssikre og forlenger levetiden til utstyret.
Planlagte inspeksjoner finner slitasje og begynnende feil før de påvirker driften. Og oppstår det likevel en feil, sørger rask hjelp for at den blir løst. Til sammen holder det laderne tilgjengelige og driften effektiv, med færrest mulig forstyrrelser for dem som skal lade.
Serviceprogrammene våre holder ladeinfrastrukturen din i drift og gir deg rask teknisk hjelp når det trengs.
Forebyggende vedlikehold omfatter faste inspeksjoner, testing, service og ytelseskontroller, slik at problemer blir funnet før de blir store. De planlagte besøkene gjør laderne mer driftssikre, forlenger levetiden og gir en bedre ladeopplevelse.
Selv godt vedlikeholdt utstyr kan svikte på grunn av vær, en komponent som går i stykker, programvare eller ytre påvirkning. Når det skjer, finner serviceteknikerne våre feilen, reparerer den og får laderen i drift igjen.
Med forebyggende vedlikehold, fjerndiagnose og hjelp ved feil holder vi laderne tilgjengelige, enten de står i et ladenettverk, på et depot eller i en ladehub.
En serviceavtale på ladestasjoner kan omfatte:
Driftssikkerhet. Ladere som virker, gir tillit hos dem som lader, og en virksomhet som henger sammen. Regelmessig service holder dem i form, og rask hjelp løser feilene når de oppstår.
Lengre levetid. Rutinemessig vedlikehold finner slitasje før den påvirker driften. Det forlenger levetiden, gjør det lettere å planlegge nye investeringer og sparer deg for utskiftninger som kunne vært unngått.
Sikkerhet. Godt vedlikeholdte ladere beskytter både brukerne og personalet på anlegget. Faste inspeksjoner av strømforsyning, kontakter, kabler og kabinetter finner sikkerhetsproblemer i tide.
Effektiv drift. Planlagt service, programvareoppdateringer og overvåking holder laderne i gang. Oppstår det en feil, begrenser en rask innsats fra en tekniker nedetiden.
Fornøyde brukere. Bilister forventer at laderen er ledig, enkel å bruke og virker. Det gjør den når forebyggende vedlikehold og hjelp ved feil går hånd i hånd, og det får dem til å komme tilbake.
Regelverk. Regelmessig vedlikehold hjelper deg med å etterleve gjeldende regler og god praksis, slik at ladeinfrastrukturen din er sikker og lovlig.
teknikerne våre er fabrikkutdannet på ladere fra flere produsenter
du beholder samme servicepartner når garantiperioden går ut.
på sentrallagre, på satellittlagre rundt i landet og i teknikerens bil, slik at flere feil kan løses ved første besøk.
Danmark, Sverige, Norge, Finland, Estland, Latvia og Litauen, og kundeservice på ditt eget språk.
en HMS-ansvarlig i hvert land, og teknikere som er sikkerhetsopplært på både TSGs og andres utstyr.
Responstiden avtales per anlegg og står i serviceavtalen din. Den avhenger av hvor laderen står og hvor alvorlig feilen er: en sikkerhetsfeil går foran en kosmetisk skade.
Vi vet hvor mye det betyr at ladeinfrastrukturen er i drift. Derfor kombinerer serviceprogrammene våre forebyggende vedlikehold med teknisk hjelp når det trengs.
Sammen med deg lager vi en vedlikeholdsplan som passer driften din, hvor mye laderne brukes og hva anlegget skal kunne. Det gjelder enten du har én lader, et depot eller et ladenettverk på tvers av land.
Teamet vårt hjelper med feilmelding, teknisk veiledning, fast service og akutt utrykning ved driftsstans. Større kunder kan få en fast kontaktperson som står for planlegging, gjennomgang av driften og fremtidige oppgraderinger.
Med én servicepartner for inspeksjoner, service, reparasjoner og utbedringsarbeid får du bedre kontroll på kostnadene, og laderne dine er klare for at flere kjører elbil.
For deg som driver: bensinstasjoner, ladehuber, depoter, ansattparkeringer, butikker og offentlige ladenettverk.
