Austria (German)
Belgium (Dutch)
Belgium (French)
Bulgaria (Bulgarian)
Croatia (Croatian)
Czech Republic (Czech)
Denmark (Danish)
Estonia (Estonian)
Finland (Finnish)
France (French)
Germany (German)
Ireland (English)
Italy (Italian)
Latvia (Latvian)
Lithuania (Lithuanian)
Morocco (French)
Netherlands (Dutch)
Norway (Norwegian)
Poland (Polish)
Portugal (Portuguese)
Romania (Romanian)
Senegal (French)
Slovakia (Slovak)
South Africa (English)
Spain (Spanish)
Sweden (Swedish)
Switzerland (French)
Switzerland (German)
Tunisia (French)
United Kingdom (English)
Ni får ut mest av er laddinfrastruktur när laddarna fungerar. Regelbundet underhåll håller dem tillgängliga, gör dem mer driftsäkra och förlänger utrustningens livslängd.
Planerade inspektioner hittar slitage och begynnande fel innan de påverkar driften. Och uppstår ändå ett fel ser snabb hjälp till att det blir åtgärdat. Tillsammans håller det laddarna tillgängliga och driften effektiv, med så få störningar som möjligt för dem som ska ladda.
Våra serviceprogram håller er laddinfrastruktur i drift och ger er snabb teknisk hjälp när det behövs.
Förebyggande underhåll omfattar regelbundna inspektioner, tester, service och prestandakontroller, så att problem upptäcks innan de blir stora. De planerade besöken gör laddarna mer driftsäkra, förlänger livslängden och ger en bättre laddupplevelse.
Även välskött utrustning kan fallera på grund av väder, en komponent som går sönder, programvara eller yttre påverkan. När det händer hittar våra servicetekniker felet, reparerar det och får laddaren i drift igen.
Med förebyggande underhåll, fjärrdiagnos och hjälp vid fel håller vi laddarna tillgängliga, oavsett om de står i ett laddnätverk, på en depå eller i en laddhubb.
Ett serviceavtal för laddstationer kan omfatta:
Driftsäkerhet. Laddare som fungerar ger förtroende hos dem som laddar och en verksamhet som hänger ihop. Regelbunden service håller dem i form, och snabb hjälp åtgärdar felen när de uppstår.
Längre livslängd. Rutinmässigt underhåll hittar slitage innan det påverkar driften. Det förlänger livslängden, gör det lättare att planera nya investeringar och besparar er utbyten som hade kunnat undvikas.
Säkerhet. Välskötta laddare skyddar både användarna och personalen på anläggningen. Regelbundna inspektioner av strömförsörjning, kontakter, kablar och kapslingar hittar säkerhetsproblem i tid.
Effektiv drift. Planerad service, programuppdateringar och övervakning håller laddarna igång. Uppstår ett fel begränsar en snabb insats från en tekniker stilleståndstiden.
Nöjda användare. Förare förväntar sig att laddaren är ledig, enkel att använda och fungerar. Det gör den när förebyggande underhåll och hjälp vid fel går hand i hand, och det får dem att komma tillbaka.
Regelverk. Regelbundet underhåll hjälper er att uppfylla gällande regler och god praxis, så att er laddinfrastruktur är säker och laglig.
våra tekniker är fabriksutbildade på laddare från flera tillverkare
ni behåller samma servicepartner när garantitiden löper ut.
på centrallager, på satellitlager runt om i landet och i teknikerns bil, så att fler fel kan åtgärdas vid första besöket.
Danmark, Sverige, Norge, Finland, Estland, Lettland och Litauen, och kundservice på ert eget språk.
en HSEQ-ansvarig i varje land, och tekniker som är säkerhetsutbildade på både TSG:s och andras utrustning.
Inställelsetiden avtalas per anläggning och står i ert serviceavtal. Den beror på var laddaren står och hur allvarligt felet är: ett säkerhetsfel går före en kosmetisk skada.
Vi vet hur mycket det betyder att laddinfrastrukturen är i drift. Därför kombinerar våra serviceprogram förebyggande underhåll med teknisk hjälp när det behövs.
Tillsammans med er tar vi fram en underhållsplan som passar er verksamhet, hur mycket laddarna används och vad anläggningen ska klara. Det gäller oavsett om ni har en laddare, en depå eller ett laddnätverk i flera länder.
Vårt team hjälper till med felanmälan, teknisk vägledning, regelbunden service och akut utryckning vid haveri. Större kunder kan få en fast kontaktperson som ansvarar för planering, genomgång av driften och framtida uppgraderingar.
Med en servicepartner för inspektioner, service, reparationer och åtgärdsarbeten får ni bättre kontroll över kostnaderna, och era laddare är redo för att fler kör elbil.
För er som driver: drivmedelsstationer, laddhubbar, depåer, personalparkeringar, butiker och publika laddnätverk.
