Assistant de bureau d'assistance

Le département Helpdesk de Turnhout se compose d'une équipe de 14 collaborateurs Helpdesk First Line. En tant qu'assistant Helpdesk, vous et vos collègues êtes chargés de réceptionner, d'enregistrer et de traiter les rapports d'anomalies concernant les pompes à essence, les systèmes de contrôle et de paiement et les réseaux de nos clients dans notre système. Vous pouvez résoudre les problèmes directement ou les transmettre à notre centre d'expertise technique. Dans tous les cas, l'orientation de votre service garantit que le client est informé correctement et en temps voulu de l'état des pannes.

• Un contrat à temps plein
• Un bon salaire (complété par des éco-chèques et des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une assurance groupe, etc.)
• 20 jours de congés complétés par 12 jours d'ADV
• Un degré élevé d'indépendance
• Contact quotidien avec nos collègues cool
• Possibilités de croissance
• La possibilité de suivre des cours de formation en rapport avec votre fonction
• Un environnement de travail stimulant et intéressant dans une atmosphère informelle

TSG est l'acronyme de Technical Services Group. Ce groupe international est présent dans 30 pays et emploie plus de 5 500 personnes, dont près de la moitié ( !) sont des ingénieurs de service et d'installation. Les activités dans lesquelles nous sommes spécialisés peuvent être divisées en 7 catégories, la solution globale étant toujours au centre des préoccupations.

• TSG Charge : Conseil, fournisseur, installateur et maintenance pour les projets de bornes de recharge électrique
• TSG Technics : Partenaire pour la construction, l'installation et l'entretien des stations de lavage
• TSG Systems : Développeurs de solutions de paiement entièrement intégrées
• TSG Fleet : (Enregistrement) Solutions pour le ravitaillement en carburant, le lavage et la recharge des véhicules électriques
• TSG Retail : Solutions clés en main pour les stations-service commerciales
• TSG Gas : Construction et entretien d'installations de gaz pour le ravitaillement des véhicules (y compris GNC, GNL et GPL)
• TSG Power : Construction et maintenance de solutions énergétiques complètes, y compris des systèmes de stockage d'énergie par batterie (BESS), des installations à haute et basse tension.