Sak
Northumberland stasjon
Den imponerende bensinstasjonen på 3000 kvadratmeter i Northumberland ligger i Alnwick i Nord-England, ved den travle motorveien A1, og har 12 Quantium-dispensere med flere produkter og et sett med travle kjørefelt for tunge lastebiler. Alle pumpene på stedet er fra Tokheim, og flere av disse er utstyrt med TSGs medieskjermer. TSG har utstyrt Northumberland bensinstasjon med sin nyeste medieløsning, T-Media, som er en “skybasert”, nettbasert applikasjon som gjør det mulig for stasjonen å organisere og spille av media på dispenserne sine.
Økt salg i butikk med media
Joyce Hodgson, som har 33 års erfaring i bransjen, mener at innføringen av T-TSGs medieskjermer på pumpene har hatt en positiv effekt på stedets salg. Med en økning i detaljhandelen på 42% og en ukentlig økning i drivstoffsalget sier Joyce at T-Media har bidratt til å øke inntektene på en rekke viktige områder, og at “etter at vi installerte medieskjermene, har responsen på kampanjene våre vært svært god.
Vår side er 70% forbigående, så måltidsavtalene med Wild Bean og Spar går veldig veldig bra her. Kundene forholder seg virkelig til det, de leser det, for hvis det er en kampanje som er borte, vil de likevel komme og spørre etter det ... salget har vært bedre enn forventet.”
Etter at vi installerte medieskjermene, har responsen på kampanjene våre vært veldig god. Kundene forholder seg virkelig til det, de leser det, for hvis det er en kampanje borte, vil de fortsatt komme og spørre etter den. Salget har vært bedre enn forventet.
Så enkelt som 1-2-3
Med tre forskjellige moduser sørger skjermene for at bensinstasjonen kommuniserer det rette budskapet til kunden til rett tid. I modus 1, mens pumpen er inaktiv, viser skjermen sikkerhetsmeldinger; i modus 2, mens pumpen fylles, viser skjermen reklamemateriell, og i modus 3, når tankingen er ferdig, viser skjermen detaljer som pumpenummer, siste transaksjonsdetaljer osv. for å sikre at gjennomstrømningen går så smidig som mulig.
Tokheim har også sørget for at T-Media er så brukervennlig som mulig. Du laster ganske enkelt opp innholdet du vil vise, drar det inn i en spilleliste og planlegger når du vil at det skal kjøres, og lar det deretter spille for å gi liv til forplassen din. Siden det er nettbasert, kan du gjøre det fra hvor som helst i verden på en PC, et nettbrett eller en mobil. Joyce sier: “Jeg synes T-media er veldig enkelt, jeg var litt nervøs i begynnelsen, men det er veldig selvforklarende og veldig enkelt.”
Løpende støtte fra Tokheim
Men siden Joyce var ny i T-media, følte hun at det var viktig å ha pålitelig service og støtte når det var nødvendig. Hun sier at TSGs opplæring og support “har vært uten sidestykke”. Joyce forteller at hun diskuterte installasjonen av den nye medieløsningen med styret før byggingen av nettstedet, og at de er svært fornøyde med resultatet. Hun sier: “Vi har fått veldig god avkastning på investeringen vår for alle mediene som vises”.
