Full-time Dordrecht

Helpdeskmedewerker

Wil jij ook deel uitmaken van een snelgroeiend bedrijf die zich richt op de energietransitie en kom jij graag in contact met klanten en wil je die ook verder helpen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Waar wacht je op?

Wat ga je doen?

Als Helpdesk Medewerk(st)er Eerstelijns ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en verwerken van storingsmeldingen aan benzinepompen, besturings- en betalingssystemen en netwerken voor onze klanten in ons systeem.

De Helpdesk afdeling in Dordrecht bestaat uit een team van 11 Helpdesk Medewerk(st)ers Eerstelijns. Op de Helpdesk afdeling worden alle storingen aan benzinepompen, besturings- en betalingssystemen en netwerken behandeld.

Storingen kunnen direct door jou worden opgelost of worden doorgezet naar de tweede- of derdelijns specialisten. In alle gevallen zorg je ervoor dat de klant goed en tijdig wordt geïnformeerd over de status.

Wat breng je mee?

  • Je hebt een MBO/HBO werk- en denkniveau
  • Werkervaring in een soortgelijke functie is een pre
  • Je hebt zeer goede kennis van de Office pakketten
  • Je hebt affiniteit met techniek / PC’s
  • Je zal in onregelmatige diensten werken
  • Je hebt een organiserend vermogen
  • Je bent communicatief en analytisch ingesteld
  • Je kan goed in zelfstandig en in teamverband werken
  • Je bent klantvriendelijk en servicegericht

Wat kan je van ons verwachten?

  • 38 vakantiedagen (25 vakantiedagen, 13 adv-dagen)
  • Een heerlijke lunch
  • Een voordelige ziektekostenverzekering
  • Goed salaris passend bij de functie (afhankelijk van leeftijd en ervaring)
  • Doorgroeimogelijkheden
Jaap de Jonge HR Manager
Contact

Maak kennis met TSG

TSG staat voor Technical Services Group. Deze internationale groep is in 30 landen actief en is de werkgever van meer dan 5000 werknemers, waarvan ongeveer de helft (!) service- en installatiemonteurs. De activiteiten waar wij ons in gespecialiseerd hebben zijn op te splitsen in 8 categorieën, waarbij de totaaloplossing in alle gevallen centraal staat.

  • TSG Charge Advies, leverancier, installateur en onderhoud voor elektrische laadpaal projecten
  • TSG Wash Partner voor de bouw, installatie en onderhoud van carwash installaties
  • TSG Systems Ontwikkelaars van volledig geïntegreerde betaaloplossingen
  • TSG Fleet  Fleet (registratie) oplossingen voor het tanken, wassen en elektrisch laden van voertuigen
  • TSG Fuel Retail Turnkey oplossingen voor commerciële tankstations
  • TSG Industry Gecertificeerde specialist voor diverse boven-en ondergrondse opslaginstallaties
  • TSG Gas Bouw en onderhoud van gastechnische installaties voor het tanken van voertuigen (waaronder CNG, LNG en LPG)
  • TSG Technics Partner voor alle technieken in gebouwen, zowel elektriciteit, sanitair als HVAC

Open sollicitatie

Geen vacature gevonden die bij jou past? Je kunt ons altijd een open sollicatie sturen!

TSG Netherlands
Laan van Londen 120
3317DA Dordrecht
You are using an outdated browser . Please upgrade your browser to improve your experience.

To upgrade your browser we refer you to:

browsehappy.com Close