Hardware
Il y en a pour tout le monde
TSG Charge offre une large gamme de stations de charge AC et DC, allant d’une modeste 3,7 kW à une vitesse de charge ultra-rapide de 500 kW. Nos partenaires sont ChargePoint, Circontrol et XCharge, ce qui nous permet d’offrir une ou plusieurs marques selon vos souhaits et votre situation, chacune avec ses propres caractéristiques et avantages. Cela nous permet de toujours vous proposer le produit qui correspond parfaitement à vos souhaits et à votre (vos) emplacement(s) spécifique(s).
Installation
Expérience et sécurité
TSG dispose d’un réseau de ses propres techniciens qualifiés, avec lesquels nous pouvons offrir l’installation et la construction complète. Nos mécaniciens sont habitués à travailler avec les plus hautes exigences en termes de sécurité et de qualité. Par exemple, nous avons l’habitude de travailler avec des SLA serrés et tous nos mécaniciens ont au moins un certificat VCA. Nous avons de l’expérience avec plusieurs marques, n’hésitez pas à nous contacter pour connaître les possibilités de votre projet !
Recherche technique préparatoire
Conseil sur mesure
Vous n’êtes pas sûr de ce dont vous avez besoin ou de ce qui est possible à votre endroit ? Aucun problème! TSG Charge se fera un plaisir de réaliser une étude technique préparatoire sur votre site ; nous déterminons ce qui est possible ou ce qui est nécessaire pour réaliser un projet particulier. Par exemple, en installant un compteur à écriture pendant un certain nombre de jours, nous pouvons obtenir un aperçu optimal de votre consommation d’énergie actuelle et de la puissance qui pourrait encore être disponible pour installer une station de charge. Bien entendu, des conseils approfondis et non contraignants font partie de cette évaluation.
Gestion simple
E-flux back office
Gérez vos stations sans effort, fixez le tarif souhaité pour vos employés et éventuellement vos invités et obtenez un aperçu de l’utilisation de vos stations de recharge. Toutes les cartes de recharge courantes peuvent être acceptées sur votre station de recharge, afin de pouvoir servir le plus grand nombre possible de clients facilement. Toutes les transactions sont réglées pour vous et sont versées mensuellement sur votre compte bancaire, vous n’avez pas à vous en soucier ! Nous vous proposons un lien avec le paquet back-office E-Flux, un paquet flexible qui vous permet d’exploiter facilement toutes vos stations de charge dans votre réseau.
Service & entretien
Support 24/7
TSG dispose de son propre service d’assistance 24h/24 et 7j/7 ; nous sommes disponibles jour et nuit pour nos clients contractuels. Le helpdesk est en mesure de résoudre et de suivre les problèmes à distance. Si nécessaire, un mécanicien est envoyé sur la route pour résoudre le problème sur place.