Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung und möchten Sie Ihre Karriere in einem wachsenden Unternehmen auf die nächste Stufe bringen? Wir suchen eine/n Support Mitarbeiter:in (m/w/d), welche/r unser Team mit Engagement und Leidenschaft bereichert!
IHRE AUFGABEN
- Lösung von Störungen und Betreuung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon im Bereich Zapfsäulen, Automatisierungs-Systemen, Zahlungsterminals, Mediabausteinen, Ersatzteilen und Aufrüstsätzen
- Unterstützung der Tankstellenbetreiber/Stationsbetreuer im Bereich spezifischer, elektrotechnischer Anlagenteile
- Neukonfiguration sowie Konfigurationsanpassung unserer Kassensysteme per Fernwartung
- Überwachung und Reporting von Softwareupdates
- Unterstützung anderer Abteilungen im Rahmen technischer Anfragen
- Aufbau von Testsystemen und Prüfung neuer Funktionen
- Regelmäßige Kontrolle und bei Bedarf Erweiterung von Dokumentationen.
- Bearbeitung von Anfragen im Bereich der gesamten Systemkomponenten (Hard- und Software)
- Rufbereitschaft laut Dienstplan außerhalb der normalen Arbeitszeit, Montag bis Donnerstag 16:30 Uhr bis 22:30 Uhr, Freitag 13:00 Uhr bis 22:30 Uhr, Samstag, Sonntag 07:30 Uhr bis 22:30 Uhr
IHR PROFIL
- Elektrotechniker/in oder IT- Techniker/in (HTL, HTL-Fachschule, Lehre mit einem der genannten Schwerpunkte)
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Elektrotechnik
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fundierte Kenntnisse Microsoft Office
- Abgeleisteter Präsenzdienst
- Erfahrung im Support von Vorteil
- Berufserfahrung mit Kassen- und BackOffice-Systemen von Vorteil
- Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten (Bereitschaftsdienst)
- Bereitschaft, sich auch außerhalb der Arbeitszeiten mit dem Produkt auseinander zu setzen, da es sich um eine äußerst umfangreiche Einschulung handelt
- Kundenorientierte und präzise Arbeitsweise
- Professioneller Umgang bei telefonsicher Kundenbetreuung
- Hohe Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Arbeiten
UNSER ANGEBOT
- Eine äußerst vielseitige und interessante Aufgabe mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreichen, zukunftsorientierten Unternehmen
- Langfristige Anstellung
- Eine selbständige und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten, jungen Team
- Persönliche und fachliche Weiterbildung
- Entlohnung nach dem KV Eisen- u. metallverarbeitendem Gewerbe, Mindestentlohnung lt. Kollektivvertrag EUR 2.373,95 brutto/Monat mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an florin.cojocaru@tsg-solutions.com oder an TSG Austria GmbH – z. H. Florin Cojocaru 2544 Leobersdorf – Eitzenbergerstraße 4 – 6
Initiativbewerbung
Wenn Sie keinen passenden Job gefunden haben, können Sie sich jederzeit proaktiv bewerben. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der gewünschten Aktivität, des frühestmöglichen Eintrittstermins und das gewünschte Gehalt vorzugsweise per E-Mail oder per Post.